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Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es GSM?La sigla GSM (Global System for Movil Comunications) es el estándar de comunicación móvil de mayor crecimiento en el mundo. Opera en más de 196 países y es utilizado por más de 800 millones de usuarios. 

2. ¿Puedo tener una línea Tigo con mi teléfono de Telemovil?No, tienes que comprar un teléfono GSM. 

3.¿Tengo que cambiar mi número de teléfono si tenía un Telemovil?No, no tienes que cambiar tu número.

4. ¿Puedo activar una línea GSM en un contrato actual?Sí, visite un centro de servicios o llame al 2246-9977.

5. ¿Qué frecuencia utiliza Tigo?La frecuencia es 850 MHZ.

6. ¿Se convivirá con las tecnologías de Telemovil y de Tigo ?Sí, se convivirá con ambas tecnologías.

7. ¿Se cobra interconexión al llamar/ enviar mensajes de Telemovil a Tigo o de Tigo a Telemovil?No, no se cobra interconexión.

8. ¿Qué es la SIM Card / Chip?Las siglas de la SIM Card significan "Subscriber Identity Module" Es el cerebro del teléfono. Almacena toda la información de la línea. Ver Chip Tigo.

 

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