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Mensajes Multimedia

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Qué son los MMS?

Las palabras cuentan apenas una parte de una historia, con los Mensajes Multimedia de TIGO, puedes complementarlas con imágenes, videos y sonidos. Para usar los servicios multimedia de móvil a móvil se requiere que los celulares tengan GPRS (tecnología que permite transmitir datos) y MMS (tecnología que permite manejar mensajes multimedia). No todos los celulares GSM tienen estas características.

¿Cómo habilitar el servicio de Mensaje Multimedia (MMS) en tu teléfono?

Envía TIGO al 102 para recibir las configuraciones en tu celular y guardarlas en tu equipo. Recibirás un mensaje de confirmación indicando “Tu celular está configurado para: MMS GPRS”.También puedes acercarte a tu Centro de Servicio más cercano y solicitar la configuración o llamar a Atención al Cliente al *611.

Preguntas frecuentes

¿A quién puedo enviarle MMS?
A todos tus contactos TIGO y CLARO nacionales y en el extranjero que tengan habilitado el servicio en su celular

¿Cuánto cuesta?
El costo de envío de un mensaje multimedia es $0.16 impuestos incluidos

¿Qué contenido multimedia puedo enviar?

  • Imágenes y sonidos pre cargados en tu celular
  • Fotografías y videos que hayas tomado con tu celular*
  • Grabaciones que hayas guardado en tu celular**

*Celular debe tener la posibilidad de tomar fotografías y videos
**Celular debe tener la posibilidad de grabar sonidos

Cada celular tiene su propio menú para enviar mensajes multimedia pero como ejemplo te mostramos el siguiente caso usual (Las opciones pueden variar según el modelo y marca del teléfono, te recomendamos que consultes el manual de usuario de tu aparato)

  • Ingresa a Menú Principal, elige Mensajes y presiona Seleccionar
  • Elige Crear Mensaje y presiona Seleccionar
  • Elige la opción Mensajes Multimedia y presiona Seleccionar
  • Escribe el texto que quieras agregar y al terminar presiona Opciones
  • Elige Insertar y presiona Seleccionar
  • Selecciona la imagen, video o sonido que desees enviar
  • Selecciona la opción Enviar a Número Teléfono o Dirección E-mail

¿Cómo recibir un mensaje multimedia?
En la pantalla de tu celular se te informara la llegada de un "nuevo mensaje" al igual que una notificación de mensaje SMS o “nuevo e-mail”. Si tu celular no está configurado multimedia recibirás un mensaje con una dirección de Internet en donde podrás ver el mensaje que te enviaron.

Configuración Android

Configuración BlackBerry

Configuración Télefonos Navegación WAP