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Promociones del mes

Promociones del mes

Preguntas frecuentes y condiciones Recargas Internacionales

FAQs

·  ¿Qué son los Paquetigos?

o   Son los paquetes con los cuales los clientes en Estados Unidos pueden enviar a su contacto en El Salvador: Minutos, Mensajes y navegación en una sola transacción

·  ¿Cómo funcionan?

o   El cliente en USA debe comprar un Paquetigo, de esta forma es enviado a su contacto en El Salvador

o   La persona en El Salvador recibe inmediatamente los minutos y SMS para llamar a USA y todas las redes móviles locales, MB para navegar y adicionalmente podrán chatear ilimitado por WhatsApp

·  ¿Qué son las Recargas de Internet?

o   Son paquetes con los cuales los clientes en Estados Unidos pueden enviar paquetes de datos a su contacto en El Salvador

·  ¿Cómo funcionan?

o   El cliente en USA debe comprar una Recarga de Internet, de esta forma es enviado a su contacto en El Salvador

o   La persona en El Salvador recibe inmediatamente los GB para navegar y adicionalmente podrán chatear ilimitado por WhatsApp

·  ¿Cuánto duran los beneficios?

o   La vigencia de todos estos beneficios será la indicada de acuerdo a cada Paquetigo o Recarga de Internet.

 

Terminos y Condiciones

 

·  Paquetigos

o   Los beneficios de datos, voz y SMS tendrán una vigencia de cinco días para el Paquetigo de $7

o   Los beneficios de datos, voz y SMS tendrán una vigencia de siete días para el Paquetigo de $10

o   Los beneficios de datos, voz y SMS tendrán una vigencia de catorce días para los Paquetigos de $14 y $20

o   En caso de que el Sender envíe un segundo Paquetigo al mismo consumidor antes de terminar el primero, los beneficios de datos se resetearán y la capacidad del Paquetigo más reciente se respetará

o   Los beneficios de voz aplican para llamadas hechas a Estados Unidos y todas las redes móviles locales

o   Los beneficios de SMS aplican para eventos enviados a Estados Unidos y todas las redes móviles locales

o   WhatsApp chat gratis: mensajes de texto enviados a través de la aplicación no consumirán datos del plan. Las imágenes, videos, llamadas recibidas e iniciadas en WhatsApp si consumirán datos del plan

·  Recarga de Internet

o   Los beneficios de datos tendrán una vigencia de cinco días para la Recarga de Internet de $7

o   Los beneficios de datos tendrán una vigencia de siete días para la Recarga de Internet de $14

o   Los beneficios de datos tendrán una vigencia de treinta días para la Recarga de Internet de $20

o   En caso de que un Sender envíe una segunda Recarga de Internet al mismo consumidor antes de terminar el primer, los beneficios de datos se resetearán y la capacidad de la Recarga de Internet más reciente se respetará

o   WhatsApp chat gratis: mensajes de texto enviados a través de la aplicación no consumirán datos del plan. Las imágenes, videos, llamadas recibidas e iniciadas en WhatsApp si consumirán datos del plan

Llamadas Ilimitadas a USA
  • Aplica solo para clientes móviles Tigo Prepago.
  • Aplica para recargas recibidas desde Estados Unidos.

    Flujo:

  •    Hermano lejano en Estados Unidos compra recarga desde 5USD en puntos de venta, página web o aplicación Tigo Internacional.
  •    Usuario Tigo en El Salvador recibe recarga.
  •    Usuario Tigo en El Salvador recibe además 1,440 minutos adicionales para llamar a Estados Unidos.
   Sobre el regalo:
  •   1,440minutos adicionales para llamar a cualquier persona localizada en Estados Unidos.
  •   El regalo será aplicado posterior a la recepción de la recarga.
  •   Vigencia: los minutos de regalo vencen la medianoche del día de la recepción de la recarga.
  •   Desde El Salvador, un cliente Tigo puede solicitar una recarga a un contacto en Estados Unidos utilizando el *369#SEND.
* Mayor información en www.tigo.com.sv o marcando el *611.
Promocional Paquetigo $10
  •   Aplica solo para clientes móviles Tigo Prepago.
  •   Aplica para Paquetigos comprados en Estados Unidos.
  • La promoción estará disponible durante todo Enero ‘17.
   Flujo:
Hermano lejano en Estados Unidos compra un Paquetigo de $10 en puntos de venta, página web o aplicación Tigo Recargas. Los Paquetigos están disponibles en portales electrónicos y/o en tarjetas raspables en dichos puntos de venta.
  •    Usuario Tigo en El Salvador recibe los componentes que entrega el Paquetigo de $10:
  •    200 minutos para llamar a todas las redes móviles, USA y Canadá.
  •    200 SMS a todas las redes móviles, USA y Canadá.
  •   750 Megabytes para navegar.
  •    Whatsapp Chat ilimitado.
    Usuario Tigo en El Salvador recibe además 100 minutos adicionales para llamar a Estados Unidos.
    Sobre el regalo:
  •   100 minutos adicionales para llamar a cualquier persona localizada en Estados Unidos.
  •   El regalo será aplicado posterior a la recepción del Paquetigo.
  •   Vigencia: tanto los componentes del Paquetigo como los minutos de regalo tienen vigencia de 7 días.
  •  Desde El Salvador, un cliente Tigo puede solicitar un Paquetigo de $10 a un contacto en Estados Unidos enviando un SMS gratis al 367 con: 001 + Código de Área + Número Telefónico.
* Mayor información en www.tigo.com.sv o marcando el *611.
Condiciones app gratis del mes en Tigo Shop
  • El Regalo consiste en que podrás utilizar la aplicación Instagram sin consumir tus MBs desde el 1 de Febrero hasta las 23:59:59 del 28 de Febrero de 2017.
  • Aplica para clientes móvil Tigo Prepago
  • Para gozar de la app del mes el cliente deberá contar con un teléfono con sistema operativo Android  2.3.3 o superior
  • Para gozar la app del mes el cliente deberá canjearla en la Tigo Shop App
  • Para descargar la Tigo Shop App el cliente deberá ingresar a la Play Store e instalarla, para ello debe contar con un paquete de navegación o encontrarse conectado a una red WIFI
  • Para gozar la app del mes el cliente deberá tener la Aplicación de Instagram
  • Para descargar la aplicación Instagram el cliente deberá tener un paquete de navegación activo o encontrarse conectado a una red WIFI
  • Para que el cliente pueda utilizar otras aplicaciones o visitar algún sitio web cuyas direcciones o links le hayan sido enviadas por Instagram, deberá contar con un paquete de navegación activo
  • No requiere recarga obligatoria
  • No tiene renovación automática ni cargos adicionales
  • La velocidad de navegación dependerá de la capacidad del teléfono y/o zona de cobertura de la red
  • No aplica para teléfonos BlackBerry
  • No aplica para Iphone
  • No aplica datacards, tablets o módems
  • Más información en www.tigo.com.sv o marca *7766.
Music Freedom

• Válido hasta 31 de Marzo de 2017.
• Precios varían según el paquete elegido.
• Durante la vigencia del paquete podrás utilizar ilimitadamente la app que elijas, sin que esta consuma MB de tus otros paquetes de navegación activos
• Disponible en Tigo Shop App Versión 1.3.4
• Paquete disponible para línea móvil Prepago Tigo
• Solo Aplica para teléfonos con sistema operativo Android 4.2 y versiones superiores
• Para poder disfrutar de tu servicio debes activar la VPN en Tigo Shop App.
• Durante la vigencia del paquete solo podrás escoger una aplicación para utilizarla ilimitadamente.
• Paquete no incluye licencia de uso de la aplicación.
• Apps disponibles son: Deezer, Spotify, Apple Music, Napster, TuneIn y Soundcloud.